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诈骗与网络犯罪管理

伴随着客户可用渠道和服务的增多,犯罪分子也在不断进化,他们正想方设法寻找并攻击企业的最薄弱环节。与此同时,监管部门也加大了对网络安全和诈骗运作模式的关注力度。不断演变的市场趋势无不要求企业快速适应和响应。为此,我们推出了市场领先的诈骗与网络犯罪管理解决方案,旨在帮助您开展实时的、以客户为中心的预防措施。 NICE Actimize 的开放式平台可在整个企业范围内对诈骗和网络攻击提供有效的管理,以提高运营效率,降低经济损失和名誉毁损。

为何选择 NICE Actimize 诈骗与网路犯罪管理解决方案?

  • 领域专长 – 拥有金融犯罪与合规解决方案方面的综合性领域专长
  • 端到端全覆盖 – 企业诈骗与网络诈骗犯罪管理平台为支付的全生命周期保驾护航
  • 业界公认 – 拥有发现与预防诈骗和网络威胁的成熟分析模型
  • 灵活 – 具内建灵活性的开放式平台可支持整个诈骗与网络犯罪生态系统

身份验证管理

运用智慧,提供更佳的身份验证体验。通过实时、基于风险评估的决策,管理各渠道客户的身份验证流程,加强诈骗侦测与提升客户体验。

数字化银行诈骗

优化诈骗防御,为日新月异的数字化银行环境做好准备。我们的“数字化银行诈骗中心”可以帮助您的企业简化诈骗管理的总体方法,同时改善客户体验,为您和您的客户保驾护航。

付款欺诈

为所有支付类型提供具有针对性的、可扩展的欺诈保护。保证客户的正常交易能快速、无干扰地进行,确保支付欺诈保护为客户提供方便。

银行卡支付欺诈与新兴支付欺诈

欺诈保护涵盖传统和新兴的支付方式。确保机构免于承担欺诈责任或遭受品牌声誉的负面影响。

支票诈骗

侦测与预防支票诈骗,确保资金更快到位。防范骗子刻意操纵支票存款或诈骗银行的风险。既可以防范银行风险,又可以满足合法客户的更快资金到位需求。

内部威胁

全面有效的员工欺诈监控。提升企业识别各类违法行为的能力,并建立有效的案件,降低内部风险和欺诈威胁,以保护您的组织。

诈骗咨询与服务

实施战略性诈骗管理,实现业务目标。将公司业务、客户愿景和公司战略与一个可衡量的诈骗预防方案联系起来,并根据风险和威胁环境的变化而不断调整该方案。

呼叫中心的欺诈预防

减少欺诈损失,提升客户体验。端到端的欺诈预防涵盖多层次的欺诈侦测与案件管理工具。

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